Herrera de Ávila, Beatriz. «TENDENCIAS MUNDIALES DE LA INVESTIGACIÓN EN EL ÁREA DE GESTIÓN DE ORGANIZACIONES CON ÉNFASIS EN GESTIÓN POR PROCESOS Y GESTIÓN DE CALIDAD». Teknos revista científica 4, no. 2 (diciembre 1, 2008). Accedido mayo 2, 2024. https://www.revistas-tecnologicocomfenalco.info/index.php/teknos/article/view/573.