Acosta Jimenez, Juan Carlos, Jasmin Herrera De la Barrera, Diana Milena Manrique Dávila, Balbanera Naar Pupo, y Stephanie Paola Osorio Suarez. 2022. «Propuesta Para El diseño De Estrategias De Control De Las Variables Que Afectan La Calidad Del Servicio En Grandes Superficies Ubicadas En Cartagena-Colombia». Teknos Revista científica 22 (2):20-29. https://doi.org/10.25044/25392190.1047.